SAP B1 + PrestaShop. Commandes automatiques.

Une équipe commerciale transformée en administratifs

Distributeur de matériaux industriels. 180 employés, 12\u00a0000 références gérées dans SAP Business One et une boutique PrestaShop B2B avec espace privé pour les clients. Le scénario était classique dans le secteur\u00a0: l\u2019équipe commerciale passait 2 à 4 heures par jour à saisir les commandes à la main dans SAP. Chaque commande reçue en boutique était recopiée manuellement\u00a0: client, références, quantités, conditions de paiement. Les erreurs de transcription étaient fréquentes.

Le stock se mettait à jour avec un script nocturne qui échouait 20\u00a0% du temps. Résultat\u00a0: clients B2B achetant des produits sans stock réel, retours, réclamations et une perte de confiance qui ramenait les acheteurs au téléphone ou à l\u2019email. La boutique online existait, mais personne ne lui faisait confiance.

Integrafy a connecté SAP B1 à PrestaShop en temps réel

Integrafy Core a connecté SAP Business One à PrestaShop via la Service Layer REST de SAP. Aucune modification de SAP n\u2019a été nécessaire, pas de modules additionnels sur PrestaShop\u00a0: Core s\u2019est occupé du mapping bidirectionnel entre les deux systèmes.

Integrafy Data Hub a synchronisé le catalogue complet de 12\u00a0000 références, y compris attributs techniques, descriptions et catégories. Chaque changement dans SAP se reflète automatiquement en boutique.

Integrafy Flow a automatisé tout le cycle de la commande\u00a0: quand un client confirme un achat sur PrestaShop, Flow crée automatiquement une Sales Order dans SAP, retourne le numéro de commande au client et maintient les statuts synchronisés. Le stock se met à jour en moins de 10 secondes après tout mouvement dans SAP.

De la commande online à la Sales Order SAP\u00a0: pas à pas

«\u00a0Avant, mes commerciaux étaient des administratifs à temps partiel. Maintenant ils vendent. Le ROI s\u2019est payé le premier mois.\u00a0»