Intégrations point à point
Un développement par paire de systèmes. Un change, trois cassent.
Module 01 · Integrafy Platform · La couche de connexion
ConnectSans Connect, les données ne bougent pas. Avec Connect, elles bougent en temps réel.
Connecteurs bidirectionnels entre ERP, eCommerce, CRM et logistique. Synchronisation par événements, chaque donnée une seule fois et en moins de cinq secondes.
Le défi
Chaque système parle sa langue. Et quelqu’un fait le traducteur.
Dans la plupart des entreprises industrielles et de distribution, l’ERP et la boutique se comprennent via des fichiers nocturnes, des scripts que personne n’a documentés ou une personne qui copie-colle.
La donnée arrive tard
Le stock se met à jour une fois par jour. Entre-temps, la boutique vend ce qu’il n’y a pas.
Pannes silencieuses
Une commande qui n’arrive pas à l’ERP ne fait pas de bruit. On la découvre quand le client appelle.
L’ERP que personne ne touche
Un système vieux de vingt ans qui fonctionne. Et que personne ne veut modifier pour le connecter.
Le coût n’est pas dans le connecteur. Il est dans ce qui se passe quand la donnée arrive tard, en double ou pas du tout.
Ce qui compte vraiment
Connecter, ce n’est pas déplacer un fichier. C’est que chaque donnée arrive une fois, à temps et sans doublon.
N’importe qui peut copier des données d’un système à l’autre. Le difficile, c’est de garantir qu’une commande n’est pas créée deux fois, qu’un stock ne se perd pas et que, si quelque chose échoue, quelqu’un le sait avant le client.
Integrafy Connect
La couche qui relie vos systèmes.
Connect abstrait la communication avec chaque système via des adaptateurs spécifiques et normalise les données dans un modèle unifié. Tout le reste de la plateforme (Data, Flow, KnowOS, Agents) travaille sur ce modèle.
Il synchronise par événements, pas par traitements nocturnes : quand quelque chose change dans un système, les autres le savent en quelques secondes.
En une phraseSans Connect, les données ne bougent pas.
Où se situe Connect dans Integrafy Platform
Connect est la porte d’entrée de la donnée structurée : ERP, eCommerce, CRM et WMS écrivent et lisent la base de données opérationnelle à travers lui.
Pourquoi une couche et pas plus d’intégrations
Six systèmes, quinze intégrations à maintenir. Ou six connexions.
Chaque intégration point à point est un développement, une maintenance et un endroit où quelque chose peut casser. Avec Connect, chaque système se connecte une fois au modèle unifié.
Dans les deux sens
Ce que l’ERP sait arrive à la boutique. Ce qui se passe dans la boutique revient à l’ERP.
ERP → eCommerce
StockCataloguePrix et tarifsStatuts de commande
→ERPLa source de vérité opérationnelle
ConnectModèle de données unifiéIdempotence · relancesMoins de 5 s par événement
eCommerceLà où le client achète
←
CommandesClientsRetours
eCommerce → ERPPas à pas
Ce qui se passe quand le stock change dans l’ERP.
ERP origine
Connect adaptateur · file
Modèle unifié donnée opérationnelle
eCommerce destination
1 Le stock d’une référence change : un événement est émis
2 L’adaptateur traduit la donnée dans le modèle unifié
3 Vérifie si cet événement a déjà été traité (idempotence)
4 Met à jour la donnée opérationnelle
5 Publie le nouveau stock dans la boutique
6 La boutique confirme la réception
7 En cas d’échec : relance avec backoff puis file d’erreurs
Moins de 5 secondes · de bout en bout (p99) · chaque étape est journalisée dans Observe
Fiabilité
Conçu pour le jour où quelque chose échoue.
Une intégration se juge quand elle échoue. Voici les trois garanties qui font qu’une panne ne devient pas une commande perdue ou dupliquée.
Chaque événement, une seule fois
Retraiter un événement ne duplique ni commandes ni mouvements de stock. Le résultat est le même même s’il arrive deux fois.
Files de relance
Si un système ne répond pas, l’événement attend et est relancé avec backoff exponentiel. Rien ne se perd en route.
File d’erreurs et alertes
Ce qui ne peut pas être traité est mis de côté, avec sa raison, et le responsable est prévenu par e-mail ou webhook.
< 5 spar événement en production (p99)
0doublon par retraitement
24/7supervision dans Observe
Connecteurs natifs
Plus de 100 connecteurs préconfigurés. Chacun avec son protocole.
Et si votre système n’est pas dans la liste, il se connecte quand même : REST, SOAP, XML-RPC, JSON-RPC, OData, fichiers plats, CSV, EDI, SQL, DB2 ou webhooks.
ERP
SAP Business OneService Layer · DI API
SAP R/3RFC · BAPI
OdooXML-RPC
Business CentralOData
SageCOM · SQL
AS/400DB2
eCommerce
PrestaShopAPI · webhooks
ShopifyAPI · webhooks
MagentoAPI REST
WooCommerceAPI REST
CRM · WMS
HubSpot · SalesforceAPI
Dynamics 365 · ZohoAPI
Mecalux · GenerixAPI · fichiers
OpenBravoAPI
Systèmes legacy
Et l’ERP vieux de vingt ans ? Il se connecte sans y toucher.
Le cas le plus courant dans l’industrie : un AS/400 ou un ERP sur mesure qui fonctionne et que personne ne veut modifier.
Connect lit et écrit par où le système le permet déjà : base DB2, fichiers plats par FTP ou tables intermédiaires. Le legacy reste tel quel ; la boutique cesse d’être une île.
DB2Fichiers platsFTP / SFTPTables intermédiaires
Comparatif
Un script sur mesure, ou une couche de connexion.
Beaucoup d’intégrations commencent comme un développement ponctuel. Le défi apparaît le jour où l’ERP change, où un deuxième canal arrive ou où une commande échoue.
Maintenance Développement sur mesure point à pointChaque intégration est un code différent, souvent non documenté. Integrafy ConnectAdaptateurs préconfigurés sur un modèle commun, maintenus par nous.
Synchronisation Développement sur mesure point à pointTraitements nocturnes ou toutes les quelques heures. Integrafy ConnectPar événements, en moins de 5 secondes.
Doublons Développement sur mesure point à pointUn retraitement peut créer deux fois la même commande. Integrafy ConnectIdempotence : chaque événement est traité une seule fois.
Erreurs Développement sur mesure point à pointDécouvertes quand le client réclame. Integrafy ConnectRelances, file d’erreurs et alerte au responsable.
Nouveau canal ou ERP Développement sur mesure point à pointUn autre développement à partir de zéro. Integrafy ConnectUn connecteur de plus sur le même modèle.
Traçabilité Développement sur mesure point à pointLogs dispersés, s’il y en a. Integrafy ConnectChaque événement journalisé dans Observe, recherchable par commande ou référence.
Résultats en production
Ce qui change quand la donnée circule seule.
Les commandes étaient saisies à la main
« Les commandes en ligne étaient saisies à la main. Le stock mettait 24 h à se mettre à jour. »
−80 % de travail manuel · +40 % de commandes en lignePrix par client incorrects
« Prix par client corrects dans l’ERP, incorrects dans la boutique. »
0 erreur de prixLa boutique était une île
« ERP de 20 ans sans y toucher. La boutique en ligne était une île. »
Synchronisé sans changement dans l’ERPComment ça se contracte
Connect ne s’achète pas à part. Il vient avec chaque produit.
C’est la base d’Integrafy Platform : les connecteurs standard sont inclus dans Data, Flow et KnowOS. On ne paie que ce qui va au-delà.
Connecteurs standard
PrestaShop, Shopify et les ERP et CRM préconfigurés inclus dans chaque plan.
InclusConnecteur ERP additionnel
Un deuxième ERP, une deuxième société ou un système legacy. Setup, paiement unique.
dès 1 200 €Intégrations sur mesure
Systèmes sans connecteur standard, par API, fichier ou base de données.
520 € / jourPrix hors TVA. Détail complet dans le tarif d’Integrafy Platform.
Voir le tarif complet →Questions fréquentes sur Integrafy Connect
Que signifie synchronisation bidirectionnelle ?
Les données circulent dans les deux sens : de l’ERP vers l’eCommerce et de l’eCommerce vers l’ERP. Une commande sur PrestaShop crée un Sales Order dans SAP. Une modification de stock dans SAP est reflétée sur PrestaShop en moins de 5 secondes.
Combien de temps faut-il pour synchroniser un changement ?
Les événements sont traités en temps réel. Le délai de propagation est inférieur à 5 secondes (p99) pour le stock et les statuts. Les synchronisations massives de catalogue dépendent du volume, mais 80 000 références sont mises à jour en moins d’une heure.
Que se passe-t-il si l’ERP tombe en panne ou est hors ligne ?
Connect dispose de files avec relances automatiques et backoff exponentiel. Si l’ERP ne répond pas, les événements attendent et sont traités dans l’ordre à son retour, sans doublon grâce à l’idempotence. Ce qui ne peut pas être traité passe en file d’erreurs et le responsable est prévenu.
Dois-je développer du code sur mesure pour chaque connecteur ?
Non. Les connecteurs sont préconfigurés : il suffit de renseigner les identifiants et les mappings de champs. Si votre ERP a des champs personnalisés, ils sont mappés sans code. Les systèmes sans connecteur standard s’intègrent par API, fichier ou base de données à 520 € la journée.
Fonctionne-t-il avec des ERP legacy comme AS/400 ?
Oui. Connect lit et écrit par où le système le permet déjà : DB2, fichiers plats par FTP/SFTP, EDI ou tables intermédiaires, sans modifier le système d’origine. C’est l’un des rares middlewares à prendre en charge des systèmes legacy de plus de 20 ans.
Connect se contracte-t-il à part ?
Non. Les connecteurs standard sont inclus dans chaque plan Data, Flow et KnowOS. Seuls un connecteur ERP additionnel (dès 1 200 €) ou les intégrations sur mesure sont chiffrés à part.
Diagnostic sans engagement
Dites-nous quels systèmes vous avez. On vous dit comment ils se connectent.
Une session de 30 minutes sur votre vraie carte de systèmes : quel connecteur existe, ce qu’il faut adapter et combien coûte la mise en route.
Demander un diagnostic