Commandes saisies à la main
La commande arrive par le web et quelqu’un la ressaisit dans SAP, Odoo ou Business Central. Entre 4 et 8 minutes par commande. Un chiffre mal saisi est un retour.
Module 04 · Integrafy Platform · Automatisation sans code
FlowLes processus que personne ne devrait faire à la main.
Des commandes qui entrent seules dans l’ERP. Des catalogues fournisseurs normalisés. Stock et prix synchronisés. Statuts et bons de livraison au client. Sans intervention manuelle et sans erreur de saisie.
Le défi
Combien d’heures votre équipe passe-t-elle à déplacer des données d’un endroit à l’autre ?
Dans la plupart des entreprises industrielles et de distribution, l’intégration entre l’ERP, la boutique et les fournisseurs est faite par une personne. Avec Excel, du copier-coller et de la bonne volonté.
Catalogues fournisseurs
Chaque fournisseur envoie son fichier avec sa structure, ses noms de champs et ses unités. Aucun ne concorde. Quelqu’un les réconcilie à la main chaque semaine.
Stock et prix décalés
Le web dit qu’il y a du stock et l’entrepôt dit que non. Le tarif de la boutique n’est pas celui de l’ERP. Le client le découvre après avoir acheté.
Suivi par téléphone
Le client appelle pour savoir où est sa commande. Le commercial demande à la logistique. La logistique regarde l’ERP. Trois personnes pour une réponse.
Le coût n’est pas dans le logiciel. Il est dans le temps de l’équipe et dans les erreurs que personne ne comptabilise.
Ce qui compte vraiment
Automatiser, ce n’est pas déplacer les données plus vite. C’est que personne n’ait à se souvenir de les déplacer.
Un processus automatisé vaut ce que vaut sa traçabilité : ce qui est entré, ce qui est sorti, ce qui a échoué et qui l’a su. Flow est construit autour de cette question.
Integrafy Flow
Le moteur d’automatisation d’Integrafy Platform.
Il prend les données là où elles sont (un ERP, un FTP fournisseur, un CSV, une API ou un site sans API), les transforme selon vos règles et les dépose là où il faut. Et il exécute, sans que personne n’y touche, les processus métier qu’une personne fait aujourd’hui.
Il se configure avec des règles visuelles. Pas besoin de programmer. Quand la logique est très spécifique, il accepte du code sur mesure à des points précis du flux.
En une phraseDe la donnée à la commande. Sans friction.
Où se situe Flow dans Integrafy Platform
Comment ça marche
Source · Transformation · Destination.
Chaque automatisation est un workflow : une ou plusieurs sources de données, un ensemble de règles et une ou plusieurs destinations. Il se programme, s’exécute et s’audite.
Source
D’où viennent les données
CSV / TXTXMLExcelAPI RESTFTP / SFTPBase de donnéesURLScraping web
Plusieurs sources dans un même workflow. ERP, PIM, fournisseurs, marketplaces.
Transformation
Ce qu’on en fait
FiltresMapping de champsNettoyageConcaténerChamps calculésRègles de margeTraduction de valeursEnrichissement IA
Aperçu du résultat avant publication. Comparaison entre exécutions.
Destination
Où finissent les données
ERPPrestaShopShopifyMagentoWooCommerceIntegrafy DataMarketplacesFTP fournisseurPower BI
Destinations préconfigurées ou personnalisées. Par API ou par fichier d’export.
ProgrammationQuand ça s’exécute
Toutes les 5 minutes, chaque heure, chaque jour ou déclenché par un événement en temps réel.
NotificationQui est informé
E-mail, webhook ou SMS à chaque exécution, selon le résultat et les conditions que vous définissez.
TraçabilitéCe qui s’est passé
Log de chaque étape, nombre d’enregistrements, erreurs, relances et téléchargement des résultats.
Comparatif
À la main ou sur mesure, ou un workflow que votre équipe contrôle.
La plupart des intégrations commencent comme la tâche quotidienne de quelqu’un ou comme un script que seul son auteur comprend.
Qui le fait À la main ou avec un développement sur mesureUne personne avec Excel et du copier-coller, ou un script non documenté. Integrafy FlowUn workflow configuré avec des règles visuelles que votre équipe peut modifier.
Changements À la main ou avec un développement sur mesureChaque fournisseur ou changement d’ERP est un nouveau développement. Integrafy FlowOn change la règle ou le mapping. Les modèles se réutilisent.
Erreurs À la main ou avec un développement sur mesureDécouvertes quand le client réclame. Integrafy FlowValidation avant écriture, relances avec backoff et alerte seulement quand il faut agir.
Fournisseurs sans flux À la main ou avec un développement sur mesureQuelqu’un saisit le catalogue depuis le PDF ou le site. Integrafy FlowScraping et OCR avec raisonnement comme source de données.
IA À la main ou avec un développement sur mesureUtilisée dans un chat à part et le résultat collé à la main. Integrafy FlowEnrichissement IA dans le workflow, avec aperçu avant application.
Traçabilité À la main ou avec un développement sur mesureAucune trace de ce qui s’est passé ni quand. Integrafy FlowLog de chaque étape, enregistrements traités sur le total et téléchargement des résultats.
Échelle À la main ou avec un développement sur mesurePlus de volume, plus d’heures de quelqu’un. Integrafy FlowPlus de volume, le même workflow : du quotidien à toutes les 5 minutes ou par événement.
Pas à pas
Ce qui se passe quand arrive le fichier d’un fournisseur.
Fournisseur FTP · web · PDF
Flow règles · IA
Integrafy Data catalogue
Boutique et ERP canaux
1 Le fichier arrive sur le FTP ou est extrait du web
2 Valide la structure et détecte créations, modifications et suppressions
3 Applique les règles : filtres, marge, unités et valeurs
4 Complète avec l’IA ce qui manque, avec aperçu
5 Écrit dans le catalogue, avec historique
6 Publie en boutique et ERP ce qui est prêt
7 Confirme les enregistrements traités et rejetés
Si quelque chose échoue · relance avec backoff et alerte au responsable · chaque exécution est enregistrée dans Observe
Tableau de bord
Tout l’état de vos intégrations, sur un seul écran.
- Usage du plan face à vos limites : workflows, sources, destinations, règles et exécutions du mois.
- Dernières exécutions avec enregistrements traités sur le total : 520/570 vous dit à l’instant si quelque chose est resté dehors.
- État du système et accès direct aux workflows récents.
Workflows
Chaque automatisation est un workflow.
- Nom, étiquettes, état (brouillon ou actif), destination et dernière exécution d’un coup d’œil.
- Actions directes : exécuter, prévisualiser le résultat, modifier ou supprimer.
- On travaille en brouillon, on teste sur des données réelles et on active quand le résultat est bon.
- Programmation par workflow : toutes les 5 minutes, chaque heure, chaque jour ou déclenché par événement.
Sources de données
Connectez vos fournisseurs tels qu’ils vous envoient les données.
- CSV, Excel, XML, URL, FTP/SFTP, base de données et API. Chaque source conserve son type et son nombre de lignes.
- Un même workflow peut combiner plusieurs sources : produits, combinaisons, prix et stock d’origines différentes.
- Des étiquettes pour organiser les catalogues par fournisseur, marque ou famille quand il y en a des dizaines.
Règles de transformation
Là où le fichier du fournisseur devient votre catalogue.
- Filtres : ne garder qu’une catégorie, une marque ou une référence précise pour tester avant de lancer tout le catalogue.
- Transformations : concaténer, diviser, multiplier, arrondir, générer des champs calculés et supprimer les caractères qui cassent l’import.
- Modèles réutilisables : la règle qui a résolu un fournisseur sert au suivant.
Destinations
Une destination pour chaque chose que vous publiez.
- Plateforme (PrestaShop, Shopify, Magento, WooCommerce) et entité : produit, combinaison, client, commande, stock ou prix.
- Champs mappés un à un (66, 69 ou autant qu’il en faut) avec traduction des valeurs incluse.
- Destinations préconfigurées ou personnalisées. Par API, ou en fichier d’export programmé vers le FTP d’un client.
Enrichissement IA
L’IA remplit ce que le fournisseur n’envoie pas.
- Règles d’enrichissement par workflow : champs d’entrée, fournisseur d’IA et champ de destination.
- Génère des descriptions, catégorise, normalise les attributs et traduit à partir des données que vous avez déjà.
- Le prompt travaille avec le contexte de votre marque chargé dans le compte. Moins d’hallucinations, une terminologie cohérente.
- Aperçu des données avant application : vous voyez le résultat sur vos vrais produits.
Cas d’automatisation
Ce que votre équipe cesse de faire dès le premier jour.
La commande entre seule
Commande confirmée dans l’eCommerce → commande de vente créée automatiquement dans l’ERP. Client, lignes, adresse et mode de paiement. Tout mappé.
Le client le voit sans appeler
Quand l’entrepôt confirme la préparation dans l’ERP, le statut se met à jour dans la boutique. Le client B2B voit « Expédié » dans son espace privé.
Bons de livraison et factures
Le bon de livraison généré dans l’ERP est envoyé automatiquement au client par e-mail ou reste disponible en téléchargement sur son portail B2B.
Avant de créer quoi que ce soit
Le client existe-t-il dans l’ERP ? A-t-il du crédit disponible ? Y a-t-il du stock ? Le mode de paiement est-il valide ? On vérifie avant de générer la commande.
Vos règles métier
Si la commande dépasse 5 000 €, elle requiert l’approbation de la direction. Si le client est nouveau, il est d’abord créé dans l’ERP. Si le stock passe sous le minimum, on lance le réapprovisionnement.
Qui doit être informé
E-mail, webhook ou SMS à l’équipe commerciale, à l’entrepôt, au fournisseur ou au client, selon l’événement et les conditions que vous définissez.
−80 %Tâches de saisie de données en administration
< 10 sDu stock réservé dans l’ERP à la boutique
0Commandes saisies deux fois
Exemple réel · distribution B2B
Une commande, pas à pas : de l’eCommerce à l’ERP en quelques secondes.
Cas réel avec PrestaShop et SAP B1. Le même schéma s’applique à Shopify, Magento, Odoo, Business Central, Sage ou AS/400.
eCommerce ex. PrestaShop
Integrafy Platform Connect · Flow · Data
ERP ex. SAP B1
1 Commande confirmée · événement en temps réel Flow
2 Validation préalable · client, stock et crédit Flow
3 Crée la commande de vente avec lignes, adresse et paiement Connect
4 Renvoie la référence · le croisement est enregistré Data
5 Le n° de commande de l’ERP apparaît dans la boutique Connect
6 L’entrepôt confirme · le client voit « Expédié » Connect
7 Stock réservé reflété en moins de 10 s Connect
Observe · enregistre chaque étape, relance si quelque chose échoue et prévient le responsable · Agents surveille le stock sous le minimum
Fournisseurs sans flux
Et le fournisseur qui n’a ni API, ni FTP, ni Excel correct ?
C’est le cas le plus courant et celui que personne ne résout. Les grands fournisseurs sont structurés ; les petits envoient un PDF, un catalogue web ou rien du tout.
Flow intègre le scraping comme source de données. L’information est extraite du site ou du document du fournisseur, un fichier normalisé est généré et ce fichier entre dans le même workflow que les autres.
Web, PDF et catalogues
Fiches produit, listes de prix et catalogues publiés sans structure.
OCR avec raisonnement
Scans et manuscrits demandent des modèles avec raisonnement, pas n’importe quel OCR. Nous choisissons le modèle selon le cas.
D’une demi-journée à une journée et demie
Par fournisseur. La fourchette s’est resserrée grâce aux automatismes accumulés.
Fichier normalisé
Les mêmes règles et destinations qu’un fournisseur avec API. Pas besoin de demander au fournisseur de changer.
Couche 02 · Integrafy Data
Integrafy Data : le PIM qui alimente Flow.
Flow déplace et transforme. Integrafy Data est là où vit le catalogue : la source unique de vérité dont se nourrissent le site, les marketplaces et les fichiers que vous envoyez à vos clients.
Catalogue
Produits, variantes et catégories
Vues configurables, filtres et édition par canal. Catégorisation automatique par motif de référence.
Attributs
Familles et qualité de donnée
Familles avec attributs obligatoires par typologie. Rapports de qualité avant publication.
DAM
Images et collections
Modèles d’image et résolutions, collections partageables avec commerciaux ou clients.
Langues
Traduction avec contexte
Traduction des fiches en un clic, avec le contexte de marque du compte pour éviter les hallucinations.
Connecteurs
Plus de 100 connecteurs préconfigurés.
Et si votre système n’est pas dans la liste, il se connecte quand même : par API, par fichier ou par base de données intermédiaire.
ERP
- SAP B1 / R3
- Odoo
- Business Central
- Sage
- A3
- AS/400
- Ekon · Quartup
eCommerce
- PrestaShop
- Shopify
- Magento
- WooCommerce
- Directus · Strapi
- Sanity
- Headless sur mesure
CRM
- HubSpot
- Salesforce
- Dynamics 365
- Zoho CRM
WMS
- Mecalux
- OpenBravo
- Generix
Données et BI
- Power BI
- Tableau
- Holded
- DocuWare
Méthodes
- API REST
- CSV · XML · XLS
- FTP / SFTP
- Base de données
- Webhooks
- Scraping web
- MCP Server
Votre ERP date de 1998 et n’exporte que des fichiers plats par FTP ? Aussi. C’est exactement le genre de projet que nous faisons.
Plans
Quatre plans. Un seul produit.
Abonnement mensuel sans engagement + mise en service en paiement unique.
Start
Une boutique, un ERP et les premiers flux.
89 €/mois
Mise en service · 490 €
- Jusqu’à 3 sources de données
- Jusqu’à 10 000 références
- 1 destination : boutique ou ERP
- Synchronisation quotidienne
- Transformations de base
- Logs et alertes par e-mail
- Sans automatisation des commandes
- Sans enrichissement IA
Growth
Le plus demandéCatalogue multi-fournisseurs et commandes automatisées.
290 €/mois
Mise en service · dès 1 500 €
- Jusqu’à 15 sources de données
- Jusqu’à 100 000 références
- Destinations illimitées
- Synchronisation horaire
- Règles et champs calculés
- Commandes automatiques vers l’ERP
- Enrichissement IA, forfait inclus
- Scraping de fournisseurs
Scale
Opération critique en temps réel, avec validations dans l’ERP.
490 €/mois
Mise en service · dès 3 500 €
- Sources illimitées
- Jusqu’à 500 000 références
- Toutes les 5 minutes ou par événement
- Logiques conditionnelles
- Validations : client, crédit, stock
- Bons de livraison et factures au client
- Production + staging
- Onboarding et formation
Enterprise
Multi-ERP, multi-boutiques et plusieurs marchés.
dès 900 €/mois
Mise en service · sur mesure
- Tout Scale
- Références illimitées
- Multi-ERP et multi-boutiques
- Forfait IA élargi
- Intégrations sur mesure
- SLA contractuel
- Option on-premise
- Customer Success dédié
Prix en euros, hors TVA. Sans engagement. La plupart des projets B2B industriels se situent entre 290 et 490 €/mois sur Flow ; avec Integrafy Data, la fourchette habituelle est 659 à 1 249 €/mois en Pack Opérations. Les montants sont indicatifs et fixés après la prise de besoins.
La mise en service comprend
- Prise de besoins et analyse du modèle métier
- Conception des flux fonctionnels
- Configuration des sources, mappings et règles
- Connexion avec l’ERP et l’eCommerce
- Validation avec la production et la logistique
- Tests en environnement réel
- Formation de l’équipe
- 30 jours de support après le lancement
Délais de mise en service Voir le tarif complet, packs et compléments →
Start1 – 2 semaines
Growth2 – 4 semaines
Scale4 – 8 semaines
Enterprisesur mesure
Modèle de livraison
Deux façons d’avoir Flow en marche.
Le produit est le même. Ce qui change, c’est qui le déploie, qui le maintient et où il tourne.
Integrafy Cloud
Nous nous occupons de tout. Vous opérez.
- Infrastructure dans l’UE, gérée et chiffrée
- Conforme RGPD par défaut
- Mises à jour, sauvegardes et supervision 24/7
- Inclus dans l’abonnement de chaque plan
Integrafy On-Premise
Votre infrastructure, votre partenaire technique, votre rythme.
- Votre datacenter, cloud privé ou Kubernetes
- Compatible NIS2 et environnements air-gapped
- Licence par environnement, au lieu d’un abonnement au volume
- Code auditable par votre équipe
Les deux modèles partagent le même produit et les mêmes plans. En on-premise, la politique de prix change : licence par environnement au lieu d’un abonnement SaaS au volume.
Comment nous travaillons
Avant de configurer quoi que ce soit, nous comprenons comment fonctionne votre activité.
C’est la partie que presque personne ne fait et celle qui décide si le projet réussit. Aucune ligne de code n’est écrite avant d’avoir validé les flux avec ceux qui vont les utiliser.
01Prise de besoins
Fournisseurs, formats de fichier, catalogue, tarifs et flux de commandes. Détaillé, par écrit.
02Conception des flux
Ce qui entre, ce qui se transforme, ce qui sort et ce qui se passe quand quelque chose ne colle pas.
03Validation avec les opérations
Production et logistique revoient le flux avant de l’implémenter. Ils connaissent les exceptions.
04Implémentation et tests
Configuration des sources, mappings et règles. Tests sur données réelles en environnement contrôlé.
05Formation
Votre équipe doit pouvoir créer et modifier des workflows sans nous appeler. C’est la preuve que c’est bien fait.
06Support après-vente
30 jours inclus après le lancement et support continu selon le plan.
Nous construisons des solutions qui aident à vendre et, surtout, qui réduisent erreurs, coûts et délais en opérations.
Questions fréquentes sur Flow
Puis-je définir mes propres conditions dans les flux ?
Oui. Flow permet de créer des logiques conditionnelles : si la commande dépasse X euros, elle requiert une approbation. Si le client est nouveau, il est validé avant création dans l’ERP. Si le stock est insuffisant, l’entrepôt est notifié.
Que se passe-t-il si un flux échoue ?
Chaque étape du flux est enregistrée. En cas d’échec, il est relancé automatiquement avec backoff exponentiel. Vous pouvez configurer des alertes pour que l’équipe n’agisse que quand c’est nécessaire.
Les flux fonctionnent-ils en temps réel ?
Oui. Sur le plan Scale, Flow traite les événements en temps réel ou toutes les 5 minutes. Une commande confirmée dans PrestaShop apparaît dans SAP en quelques secondes, pas en heures. En Growth la synchronisation est horaire et en Start, quotidienne.
Dois-je programmer pour créer des flux ?
Non. Les flux se configurent avec des règles visuelles. Si votre logique est plus complexe, vous pouvez utiliser du code sur mesure à des points précis du flux.
Flow gère-t-il les fournisseurs sans API ni fichier ?
Oui. Flow intègre le scraping et l’OCR avec raisonnement comme source de données : l’information est extraite du site ou du PDF du fournisseur, normalisée et entre dans le même workflow que le reste. Chiffré par fournisseur, entre 350 et 900 €.
Flow gère-t-il les retours ?
Oui. Le flux de retour peut créer l’avoir dans l’ERP, mettre à jour le stock, notifier le client et générer l’étiquette de retour.
Combien coûte Flow ?
De 89 €/mois (Start) à 490 €/mois (Scale), avec Enterprise dès 900 €/mois. La mise en service part de 490 € en Start et dès 1 500 € en Growth, fixée par écrit avant de commencer. Sans engagement.
Démo sur votre cas
Montrez-nous un processus que vous faites à la main aujourd’hui. Nous vous disons ce que coûte l’automatiser sous 48 heures.
Démo de 30 minutes sur votre cas réel, sans engagement. Nous repartons avec un diagnostic et un prix fixé.
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