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Intégration Salesforce

Salesforce connecté à votre ERP.

Synchronisation bidirectionnelle en temps réel entre Salesforce et n’importe quel ERP. Sales Cloud, Service Cloud ou Commerce Cloud avec Accounts, Opportunities, commandes et Assets alignés. Bulk API 2.0, sans Apex custom.

ERP compatibles avec Salesforce
SAP Business OneSAP R/3Business CentralOdooSage 200
Schéma de synchronisation Salesforce ↔ ERP

Que synchronise Integrafy entre Salesforce et votre ERP ?

ERP → Salesforce Comptes, clients et conditions de crédit Account synchronisée depuis le BP de l’ERP, avec champs financiers custom
Salesforce → ERP Opportunity Closed Won → devis ou commande Composite API crée Account, Contact et document ERP en une transaction atomique
ERP → Salesforce Prix, stock et disponibilité produit Product2 et PricebookEntry mis à jour en temps réel depuis l’ERP
ERP → Salesforce Statut de commande, bon de livraison et facture Order.Status et Custom Objects avec timeline complet
Bidirectionnel Cases / tickets entre ERP et Service Cloud Case créé dans Salesforce → ticket dans l’ERP ; résolution ERP → Case update

Questions fréquentes sur Salesforce + ERP

Quelles API Salesforce Integrafy utilise-t-il ?

REST API pour les opérations transactionnelles, Bulk API 2.0 pour les charges massives (>10 000 enregistrements), Composite API pour maintenir la cohérence sur les opérations multi-SObject et Platform Events pour la détection de changements en temps réel.

Faut-il écrire de l’Apex ou des Flows dans Salesforce ?

Non. Integrafy se comporte comme un client des API standard. Pas de triggers Apex, de Flows custom ni de packages gérés. L’org reste propre et on évite de consommer les limites Apex.

Fonctionne avec les Sandboxes et environnements de staging ?

Oui. Integrafy fonctionne en Sandbox et en Production sans changements de configuration significatifs. Les tests d’intégration s’exécutent en Sandbox avant promotion en Production, avec des diffs de configuration validés.

Quels SObjects sont synchronisés ?

Standard : Account, Contact, Opportunity, OpportunityLineItem, Product2, Pricebook, Order, Asset, Case. Custom : tout SObject avec un ApiName valide. Integrafy découvre automatiquement les champs custom et les inclut dans le mapping.

Et les limites d’API Salesforce ?

Integrafy respecte les limites par org (daily API requests, concurrent requests) avec file priorisée et backoff automatique. Pour les opérations à haut volume, il utilise Bulk API 2.0, qui ne compte pas dans la même limite.

Vous avez Salesforce et un ERP non connectés ?

Diagnostic gratuit en 30 minutes. Nous vous disons ce qui se connecte et comment.