Controlo total do fluxo do dado à encomenda.
Painel em tempo real com todas as sincronizações. Quantos eventos foram processados, onde falham, o que está bloqueado. Logs completos, alertas configuráveis, métricas exportáveis.
O que controla o Insight?
Painel em tempo real
Eventos processados hoje, taxa de erro, latência média, conectores activos. Tudo visível de relance, sem precisar de consultar logs.
Registo de eventos
Cada sincronização registada: o que foi enviado, de onde para onde, quanto demorou, se falhou e porquê. Pesquisa por encomenda, referência ou cliente.
Alertas configuráveis
Defina limiares: se a latência ultrapassar 10 s, se um conector se desligar, se a fila de retentativas passar 100 eventos. Notificação imediata.
Estado dos conectores
Vista do estado de cada conector: online/offline, último evento processado, tempo de resposta, erros recentes.
Métricas históricas
Gráficos de tendência: eventos por hora/dia/semana, evolução da latência, distribuição de erros por tipo.
Exportação e API
Exporte dados para CSV ou ligue a sua ferramenta de BI favorita via API REST. Power BI, Tableau, Looker, Grafana.
Porque precisa de visibilidade?
Sem o Insight, quando algo falha na sincronização, fica a saber quando um cliente liga a queixar-se de que a sua encomenda não aparece, ou quando a equipa de armazém descobre que o stock não bate certo.
Com o Insight, vê-o antes de o cliente o notar. Um conector lento, uma fila que cresce, um erro recorrente — tudo visível no painel antes de impactar o negócio.
Perguntas frequentes sobre o Insight
Preciso de acesso técnico para usar o Insight?
Não. O painel do Insight está concebido para perfis não técnicos: directores de operações, responsáveis de eCommerce, chefes de armazém. Tudo é visual, com filtros e alertas configuráveis.
O Insight guarda histórico de eventos?
Sim. Cada evento processado pela Integrafy fica registado com timestamp, origem, destino, estado e tempo de processamento. O histórico é conservado 12 meses por defeito, podendo ser alargado.
Posso exportar os dados do Insight para o meu BI?
Sim. O Insight expõe uma API de métricas que pode ligar ao Power BI, Tableau, Looker ou qualquer ferramenta de BI. Também permite exportação CSV agendada.
Os alertas podem ser enviados por email ou Slack?
Sim. Os alertas do Insight são enviados por email, webhook (Slack, Teams, etc.) ou notificação push. Configuráveis por tipo de evento, severidade e destinatário.
Que métricas mostra o painel?
Eventos processados, taxa de erro, latência média, sincronizações activas, estado de cada conector, fila de retentativas e uma timeline de actividade. Tudo em tempo real.
Sabe quantos eventos a sua integração processa por dia?
Mostramos-lhe numa demo de 15 minutos.