Los procesos que nadie debería hacer a mano.
Pedidos del eCommerce al ERP automáticamente. Estados actualizados. Albaranes generados. Notificaciones enviadas. Cero intervención manual. Cero errores de transcripción.
¿Qué automatiza Flow?
Pedidos → ERP
Pedido confirmado en el eCommerce → Sales Order creado automáticamente en el ERP. Cliente, líneas, dirección, forma de pago. Todo mapeado.
Estados de pedido
Cuando el almacén confirma preparación en el ERP, el estado se actualiza en la tienda. El cliente B2B ve "Enviado" en su área privada.
Albaranes y facturas
El albarán generado en el ERP puede enviarse automáticamente al cliente por email, o disponible para descarga en su portal B2B.
Validaciones
Antes de crear el pedido en el ERP: ¿el cliente existe? ¿Tiene crédito? ¿Hay stock? ¿La forma de pago es válida? Todo se valida automáticamente.
Lógicas condicionales
Si pedido > 5.000€, requiere aprobación del director. Si cliente nuevo, se crea primero en el ERP. Si stock < mínimo, se lanza reposición.
Notificaciones
Email, webhook, SMS. Notifica al equipo de ventas, al almacén, o al cliente según el evento y las condiciones que definas.
Flujo técnico: pedido eCommerce → ERP
order:confirmedPreguntas frecuentes sobre Flow
¿Puedo definir mis propias condiciones en los flujos?
Sí. Flow permite crear lógicas condicionales: si el pedido supera X euros, requiere aprobación. Si el cliente es nuevo, se valida antes de crear en el ERP. Si el stock es insuficiente, se notifica al almacén.
¿Qué pasa si un flujo falla?
Cada paso del flujo se registra. Si falla, se reintenta automáticamente con backoff exponencial. Puedes configurar alertas para que el equipo actúe solo cuando sea necesario.
¿Los flujos funcionan en tiempo real?
Sí. Flow procesa eventos en tiempo real. Un pedido confirmado en PrestaShop aparece en SAP en segundos, no en horas.
¿Necesito programar para crear flujos?
No. Los flujos se configuran con reglas visuales. Si tu lógica es más compleja, puedes usar código custom en puntos específicos del flujo.
¿Flow gestiona devoluciones?
Sí. El flujo de devolución puede: crear nota de crédito en el ERP, actualizar stock, notificar al cliente y generar la etiqueta de devolución.
¿Cuántas horas dedica tu equipo a introducir pedidos?
Automatiza los flujos que consumen tiempo. Demo en 30 minutos.