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Módulo 01 · Integrafy Platform · La capa de conexión

Connect

Sin Connect, los datos no se mueven. Con Connect, se mueven en tiempo real.

Conectores bidireccionales entre ERP, eCommerce, CRM y logística. Sincronización por eventos, cada dato una sola vez y en menos de cinco segundos.

ERPeCommerceCRMWMSPIMBIProveedoresMarketplace Connect

El reto

Cada sistema habla su idioma. Y alguien hace de traductor.

En la mayoría de empresas industriales y de distribución, el ERP y la tienda se entienden a través de ficheros nocturnos, scripts que nadie documentó o una persona que copia y pega.

01

Integraciones punto a punto

Un desarrollo por cada par de sistemas. Cambia uno y se rompen tres.

02

El dato llega tarde

El stock se actualiza una vez al día. Entre medias, la tienda vende lo que no hay.

03

Fallos silenciosos

Un pedido que no llega al ERP no hace ruido. Se descubre cuando llama el cliente.

04

El ERP que nadie toca

Un sistema de hace veinte años que funciona. Y que nadie quiere modificar para conectarlo.

El coste no está en el conector. Está en lo que pasa cuando el dato llega tarde, duplicado o no llega.

Lo que de verdad importa

Conectar no es mover un fichero. Es que cada dato llegue una vez, a tiempo y sin duplicados.

Cualquiera puede copiar datos de un sistema a otro. Lo difícil es garantizar que un pedido no se crea dos veces, que un stock no se pierde y que, si algo falla, alguien se entera antes que el cliente.

Integrafy Connect

La capa que une tus sistemas.

Connect abstrae la comunicación con cada sistema mediante adaptadores específicos y normaliza los datos a un modelo unificado. Todo lo demás en la plataforma (Data, Flow, KnowOS, Agents) trabaja sobre ese modelo.

Sincroniza por eventos, no por procesos nocturnos: cuando algo cambia en un sistema, el resto lo sabe en segundos.

En una fraseSin Connect, los datos no se mueven.

Dónde está Connect en Integrafy Platform

01 · El dato que se mueve — Operación 02 · El dato que decide — Conocimiento ERP · eCommerceCRM · WMS Webs · PDF sincroniza ConnectERP · eCommerce · CRM Data · PIMCatálogo · atributos · DAM BDDato operativo ScrapingWebs y PDF de proveedor FlowReglas y automatización DocumentosFichas técnicas · manuales ConversaciónLenguaje natural · MCP BDData Lake KnowOSOntología · hipótesis AgentsAlertas · anomalías OBSERVE · trazabilidad, KPIs y alertas de todo el recorrido

Connect es la puerta de entrada del dato estructurado: ERP, eCommerce, CRM y WMS escriben y leen de la base de datos operativa a través de él.

Por qué una capa y no más integraciones

Seis sistemas, quince integraciones que mantener. O seis conexiones.

Cada integración punto a punto es un desarrollo, un mantenimiento y un sitio donde algo puede fallar. Con Connect, cada sistema se conecta una vez al modelo unificado.

ERPeCommerceCRMWMSProveedoresMarketplace
Punto a punto15 integraciones que mantener
ERPeCommerceCRMWMSProveedoresMarketplace Connect
Integrafy Platform6 conexiones, un solo modelo de datos

En los dos sentidos

Lo que el ERP sabe llega a la tienda. Lo que pasa en la tienda vuelve al ERP.

ERP → eCommerce
StockCatálogoPrecios y tarifasEstados del pedido
ERPLa fuente de verdad operativa
ConnectModelo de datos unificadoIdempotencia · reintentosMenos de 5 s por evento
eCommerceDonde compra el cliente
PedidosClientesDevoluciones
eCommerce → ERP

Paso a paso

Qué ocurre cuando cambia el stock en el ERP.

ERP origen
Connect adaptador · cola
Modelo unificado dato operativo
eCommerce destino
1 El stock de una referencia cambia: se emite un evento
2 El adaptador traduce el dato al modelo unificado
3 Comprueba si ese evento ya se procesó (idempotencia)
4 Actualiza el dato operativo
5 Publica el nuevo stock en la tienda
6 La tienda confirma la recepción
7 Si falla: reintento con backoff y, al final, cola de errores

Menos de 5 segundos · de extremo a extremo (p99) · cada paso queda registrado en Observe

Fiabilidad

Diseñado para el día que algo falla.

Una integración se juzga cuando falla. Estas son las tres garantías que hacen que un fallo no se convierta en un pedido perdido o duplicado.

Idempotencia

Cada evento, una sola vez

Reprocesar un evento no duplica pedidos ni movimientos de stock. El resultado es el mismo aunque llegue dos veces.

Reintentos

Colas de reintento

Si un sistema no responde, el evento espera y se reintenta con backoff exponencial. Nada se pierde por el camino.

Dead letter

Cola de errores y alertas

Lo que no se puede procesar se aparta, con su motivo, y se avisa por email o webhook al responsable.

< 5 spor evento en producción (p99)
0duplicados por reproceso
24/7monitorización en Observe

Conectores nativos

Más de 100 conectores preconfigurados. Cada uno con su protocolo.

Y si tu sistema no está en la lista, se conecta igual: REST, SOAP, XML-RPC, JSON-RPC, OData, ficheros planos, CSV, EDI, SQL, DB2 o webhooks.

ERP
SAP Business OneService Layer · DI API
SAP R/3RFC · BAPI
OdooXML-RPC
Business CentralOData
SageCOM · SQL
AS/400DB2
eCommerce
PrestaShopAPI · webhooks
ShopifyAPI · webhooks
MagentoAPI REST
WooCommerceAPI REST
CRM · WMS
HubSpot · SalesforceAPI
Dynamics 365 · ZohoAPI
Mecalux · GenerixAPI · ficheros
OpenBravoAPI

Sistemas legacy

¿Y el ERP de hace veinte años? Se conecta sin tocarlo.

El caso más habitual en industria: un AS/400 o un ERP a medida que funciona y que nadie quiere modificar.

Connect lee y escribe por donde el sistema ya se deja: base de datos DB2, ficheros planos por FTP o tablas intermedias. El legacy sigue igual; la tienda deja de ser una isla.

DB2Ficheros planosFTP / SFTPTablas intermedias

Comparativa

Un script a medida, o una capa de conexión.

Muchas integraciones empiezan como un desarrollo puntual. El reto aparece el día que cambia el ERP, llega un segundo canal o falla un pedido.

Mantenimiento Desarrollo a medida punto a puntoCada integración es un código distinto, a menudo sin documentar. Integrafy ConnectAdaptadores preconfigurados sobre un modelo común, mantenidos por nosotros.
Sincronización Desarrollo a medida punto a puntoProcesos nocturnos o cada varias horas. Integrafy ConnectPor eventos, en menos de 5 segundos.
Duplicados Desarrollo a medida punto a puntoUn reproceso puede crear dos veces el mismo pedido. Integrafy ConnectIdempotencia: cada evento se procesa una sola vez.
Errores Desarrollo a medida punto a puntoSe descubren cuando reclama el cliente. Integrafy ConnectReintentos, cola de errores y alerta al responsable.
Nuevo canal o ERP Desarrollo a medida punto a puntoOtro desarrollo desde cero. Integrafy ConnectUn conector más sobre el mismo modelo.
Trazabilidad Desarrollo a medida punto a puntoLogs dispersos, si los hay. Integrafy ConnectCada evento registrado en Observe, buscable por pedido o referencia.

Resultados en producción

Lo que cambia cuando el dato fluye solo.

Distribución B2B · ERP + eCommerce

Los pedidos entraban a mano

«Los pedidos online se introducían a mano. El stock tardaba 24 h en actualizarse.»

−80 % trabajo manual · +40 % pedidos online
Fabricante industrial · ERP + eCommerce

Precios por cliente incorrectos

«Precios por cliente correctos en el ERP, incorrectos en la tienda.»

0 errores de precio
Industria · legacy · AS/400 + eCommerce

La tienda era una isla

«ERP de 20 años sin tocar. La tienda online era una isla.»

Sincronizado sin cambios en el ERP

Cómo se contrata

Connect no se compra aparte. Viene con cada producto.

Es la base de Integrafy Platform: los conectores estándar van incluidos en Data, Flow y KnowOS. Solo se paga lo que va más allá.

Conectores estándar

PrestaShop, Shopify y los ERP y CRM preconfigurados que incluye cada plan.

Incluido
Conector ERP adicional

Un segundo ERP, una segunda sociedad o un sistema legacy. Setup, pago único.

desde 1.200 €
Integraciones a medida

Sistemas sin conector estándar, por API, fichero o base de datos.

520 € / jornada

Precios sin IVA. Detalle completo en la tarifa de Integrafy Platform.

Ver la tarifa completa →

Preguntas frecuentes sobre Integrafy Connect

¿Qué significa sincronización bidireccional?

Los datos fluyen en ambas direcciones: del ERP al eCommerce y del eCommerce al ERP. Un pedido en PrestaShop crea un Sales Order en SAP. Un cambio de stock en SAP se refleja en PrestaShop en menos de 5 segundos.

¿Cuánto tarda en sincronizar un cambio?

Los eventos se procesan en tiempo real. El tiempo de propagación es inferior a 5 segundos (p99) para stock y estados. Las sincronizaciones masivas de catálogo dependen del volumen, pero 80.000 referencias se actualizan en menos de 1 hora.

¿Qué pasa si el ERP falla o está offline?

Connect tiene colas con reintentos automáticos y backoff exponencial. Si el ERP no responde, los eventos esperan y se procesan en orden cuando vuelve, sin duplicados gracias a la idempotencia. Lo que no se puede procesar pasa a la cola de errores y se avisa al responsable.

¿Necesito desarrollo a medida para cada conector?

No. Los conectores son preconfigurados: solo hay que configurar credenciales y mapeos de campos. Si tu ERP tiene campos custom, se mapean sin código. Los sistemas sin conector estándar se integran por API, fichero o base de datos a 520 € por jornada.

¿Funciona con ERPs legacy como AS/400?

Sí. Connect lee y escribe por donde el sistema ya se deja: DB2, ficheros planos por FTP/SFTP, EDI o tablas intermedias, sin modificar el sistema original. Es uno de los pocos middlewares que soporta sistemas legacy de más de 20 años.

¿Connect se contrata por separado?

No. Los conectores estándar van incluidos en cada plan de Data, Flow y KnowOS. Solo se presupuesta aparte un conector ERP adicional (desde 1.200 €) o las integraciones a medida.

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