Votre CRM, aligné avec le
métier réel.
Integrafy synchronise votre CRM avec l’ERP, l’eCommerce, le WMS et la facturation. Bidirectionnel, en temps réel, sans scripts éparpillés ni exports nocturnes.
Plateformes CRM prises en charge
CRM + Marketing + Service. API Private Apps, custom objects et pipelines synchronisés avec votre ERP.
Voir l’intégration →Sales Cloud, Service Cloud et Commerce Cloud connectés à l’ERP. Bulk API 2.0 et Composite sans Apex custom.
Voir l’intégration →Dynamics 365 Sales et Customer Service avec votre ERP via Dataverse et OData. S’intègre nativement avec Business Central.
Voir l’intégration →Zoho CRM synchronisé avec SAP, Odoo ou Sage. API v7, layouts et modules custom pris en charge sans adaptateurs.
Voir l’intégration →Questions fréquentes sur l’intégration CRM + ERP
Pourquoi intégrer le CRM à l’ERP si on exporte déjà un Excel chaque semaine ?
Parce que l’Excel exporté est périmé dès qu’il est ouvert. Avec le CRM connecté à l’ERP en temps réel, le commercial voit les conditions, le crédit disponible et le statut de la commande sans demander à l’administration. Moins de friction, moins d’erreurs, moins de réunions de réconciliation.
Qu’est-ce qui est synchronisé exactement entre CRM et ERP ?
L’essentiel : comptes/entreprises comme Business Partners, contacts comme interlocuteurs, opportunités comme devis, deals gagnés comme vraies commandes ERP, et statut de commande et facturation de retour vers le CRM. Tout bidirectionnel, tout idempotent.
Faut-il personnaliser le CRM avec des scripts propres ?
Non. Integrafy s’adapte aux objets standard et aux custom objects/fields que vous avez déjà. Nous n’écrivons pas d’Apex, de Functions ni de webhooks custom. Si votre CRM est déjà configuré, Integrafy s’aligne sur cette configuration.
Combien de temps prend un déploiement CRM-ERP ?
Une intégration CRM ↔ ERP standard se déploie en 2 à 4 semaines selon le nombre d’objets et de règles métier. Avec Integrafy Flow, les règles se modifient sans code — le client peut les ajuster après la mise en production.
Vous voulez connecter votre CRM à votre ERP ?
Diagnostic gratuit en 30 minutes. Nous vous disons ce qui se connecte, ce qui ne se connecte pas et combien ça coûte.