MÓDULO IA
Módulo IA — Inteligência ligada ao negócio
Não é IA generativa a escrever e-mails. É análise operacional sobre dados reais do seu ERP: stock, encomendas, clientes. Detecta problemas antes de ocorrerem e sugere acções concretas.
O que faz na realidade o módulo IA
O módulo IA da Integrafy trabalha sobre dados transaccionais que já fluem pela plataforma. Não requer conjuntos de dados especiais nem preparação de dados. Analisa padrões em encomendas, movimentos de stock e comportamento de clientes para gerar três tipos de output:
- Alertas — avisam de situações que requerem atenção (stock baixo, encomenda anómala, atraso na entrega)
- Sugestões — propõem acções concretas que a equipa valida (reaprovisionamento, ajuste de preço, reclassificação)
- Insights — revelam padrões não evidentes (sazonalidade por produto, correlações entre canais, clientes em risco de churn)
Casos reais
Alertas de stock preditivos
Analisa velocidade de venda por SKU, sazonalidade e lead time de fornecedor. Gera alertas antes de o stock chegar a zero, não depois. Sem fórmulas manuais em Excel.
■ Redução média de 40% em rupturas de stock
Detecção de anomalias em encomendas
Identifica encomendas com quantidades, valores ou combinações de produto invulgares face ao histórico do cliente. Não bloqueia: avisa a equipa comercial para que valide.
■ Detecção em menos de 2 segundos após recepção da encomenda
Sugestões de reaprovisionamento
Cruza dados de stock actual, encomendas em curso, previsão de procura e mínimos de fornecedor. Gera propostas de compra optimizadas que a equipa revê e confirma.
■ Propostas geradas todas as segundas-feiras às 7:00 automaticamente
Servidor MCP — o seu ERP fala com LLMs
A Integrafy inclui um servidor MCP (Model Context Protocol) que expõe dados operacionais do ERP a modelos de linguagem de forma segura e controlada.
O que permite
- Consultar stock, encomendas, clientes e preços em linguagem natural
- Gerar relatórios a pedido a partir do Claude ou do ChatGPT
- Automatizar respostas a perguntas recorrentes da equipa comercial
- Ligar a qualquer ferramenta compatível com MCP
Como se liga
O servidor MCP é exposto como um endpoint autenticado. Qualquer cliente MCP compatível (Claude Desktop, APIs personalizadas) pode ligar-se com um token de acesso. O administrador define que dados são visíveis e que operações estão permitidas.
{
"mcpServers": {
"integrafy-erp": {
"url": "https://a-sua-instancia.integrafy.com/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer <token>"
}
}
}
} Controlo de acesso
Cada token MCP tem permissões granulares: leitura de stock, leitura de encomendas, escrita de sugestões. O administrador controla exactamente que dados saem e que acções o modelo pode executar. Registos completos de cada consulta.
Perguntas frequentes sobre o módulo IA
A Integrafy usa ChatGPT?
Não directamente. A Integrafy expõe um servidor MCP (Model Context Protocol) que permite a qualquer modelo de linguagem compatível — Claude, ChatGPT ou outros — consultar dados do ERP de forma controlada. O módulo IA interno de análise usa modelos próprios ajustados a dados operacionais.
Que modelo de IA utiliza a Integrafy internamente?
Para detecção de anomalias e previsão de stock usamos modelos de séries temporais (não LLMs). São modelos leves, treinados com dados operacionais de cada cliente. Não precisam de hardware especializado nem de GPUs.
Os meus dados saem da empresa?
Não. Os modelos de análise são executados dentro da infra-estrutura da Integrafy, que pode ser implantada on-premise ou em cloud privada. Quando o servidor MCP é usado com um LLM externo, apenas são partilhados os dados que o administrador tenha autorizado explicitamente na configuração de permissões.
O módulo IA pode alterar dados no meu ERP?
Por omissão, não. O módulo IA opera em modo de leitura. As sugestões de reaprovisionamento e os alertas requerem confirmação humana. Só se o administrador activar fluxos automáticos no módulo Flow é que as acções podem ser executadas sem intervenção.
O que é MCP e porque importa?
MCP (Model Context Protocol) é uma norma aberta criada pela Anthropic que permite a modelos de linguagem ligarem-se a fontes de dados externas de forma segura. A Integrafy implementa um servidor MCP que expõe dados do ERP (stock, encomendas, clientes) para que possa perguntar em linguagem natural: "Quantas unidades do SKU X restam em armazém?" e obter resposta directa a partir do seu sistema.
Quer ver a IA sobre os seus dados reais?
Mostramos-lhe o módulo IA a funcionar com dados do seu ERP.