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Caso de uso — Manufactura

Odoo + Shopify. Catálogo sincronizado.

80.000 referências com variantes e atributos industriais. Preços por cliente que não chegavam bem ao Shopify.

Actualização completa do catálogo

3d → 45min

Erros de preço na loja B2B

−95%

Referências sincronizadas

80.000

Pessoas realocadas a tarefas de valor

3

Fluxo de sincronização de catálogo Odoo + Shopify
O problema

Um catálogo que ninguém conseguia manter actualizado

Fabricante industrial com um catálogo técnico complexo: milhares de produtos com variantes, atributos específicos do sector (dimensões, materiais, certificações, tolerâncias) e preços negociados por cliente. Tudo gerido no Odoo 16. A loja B2B no Shopify Plus devia ser o canal principal de venda, mas havia um problema grave: os dados nunca estavam actualizados.

Três pessoas dedicavam a semana a actualizar um Excel com as mudanças de catálogo, a adaptá-lo ao formato de importação do Shopify e a carregá-lo manualmente. O processo demorava 3 dias completos. Quando terminavam, já havia novas mudanças no Odoo. Os preços negociados por cliente perdiam-se na tradução: 95% dos erros em encomendas vinham de preços incorrectos na loja. Os clientes telefonavam para corrigir encomendas, a equipa comercial perdia tempo a verificar manualmente e a confiança no canal online deteriorava-se.

A solução

A Integrafy tornou o Odoo a fonte de verdade para o Shopify

O Integrafy Core ligou o Odoo 16 ao Shopify Plus usando XML-RPC para leitura e a Admin API do Shopify para escrita. A ligação é bidireccional: catálogo do Odoo para o Shopify, encomendas do Shopify para o Odoo.

O Integrafy Data Hub foi configurado como fonte de verdade do catálogo. Cada produto no Odoo é normalizado automaticamente para o formato Shopify: variantes, atributos técnicos, imagens, documentação. Os preços B2B negociados no Odoo mapeiam-se para os customer groups do Shopify Plus, preservando as condições comerciais de cada conta.

O Integrafy Flow automatizou o ciclo de encomendas: cada compra no Shopify gera automaticamente uma Sales Order no Odoo com o cliente correcto, os preços acordados e as condições de envio. Sem intervenção manual. Sem Excel.

Fluxo técnico

Sincronização de catálogo Odoo → Shopify

01 O Odoo regista uma alteração de produto / preço
02 O Integrafy Core detecta o evento via XML-RPC polling
03 O Data Hub normaliza atributos e variantes para o formato Shopify
04 Preços B2B mapeados para grupos Shopify Plus
05 Catálogo publicado no Shopify via Admin API
06 Encomendas Shopify → Sales Order do Odoo automática

"A actualização do catálogo demorava 3 dias. Agora 45 minutos. E sem erros."

Director de Operações Fabricante industrial

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